用数字化方案让客户更强大

门店运营管理(OMP)

OMP数字化方案,在正餐、团餐、快餐、西餐、茶饮、火锅、休闲餐等领域有不同版本应用,
满足不同业态餐饮企业在不同场景下的不同需求。

微生活+企业微信产品

一站式构建门店私域流量经营体系解决方案
私域管理和餐厅顾客体验管理,深化顾客关系的利器

01

精准触达

强化企业与顾客关系

02

节省成本

标准管控可视化

03

绩效数据化

有效触达核心本质

04

运营标准化

问题管理闭环化

通过精准的点对点的直接触达,让顾客切身感受到来自企业有温度、有内容的关怀与体验,强化企业与顾客关系。

精准触达

强化企业与顾客关系

社群运营方面,改变了过去个人微信好友及群人数限制,标准化的SOP社群运维流程,让每个店员都能成为社群运营的专家,帮助企业节省了人力物力成本。

节省成本

标准管控可视化

华体会游戏平台结合餐饮针对会员营销的特点和内部餐厅管理机制,开发了一套辅助餐厅管理员工、考核员工,实现绩效数据化的功能。

绩效数据化

有效触达核心本质

洞察企业运营标准化,企业微信和CRM系统深度交互,形成标准化的任务系统,让门店员工根据系统提醒,完成员工与顾客的深度互动,创造复购,提升门店业绩。

运营标准化

问题管理闭环化

成功案例

去茶去

去茶去20天时间建立67个试点门店社群(包括VIP服务群、 门店福利群),连接产生消费顾客超过8000位, 平均日活跃度31.2%,单日平均发券频次5.5次, 平均转化率11.3%。

8000
连接产生消费顾客超过8000位
31.2%
平均日活跃度31.2%
11.3%
平均转化率11.3%

卡吉诺

卡吉诺,郑州十大蛋糕品牌之一,全国44家门店,通过运营企业微信群带动83%的营收。218超级会员单日限时优惠活动,单日订单数896单,单日总金额超35万,单店营收平均达3万。

70%
近70%的顾客在加入企微群后成为了会员
18%
企微群入群礼到店核销率近18%
35万
单日总金额超35万

西贝莜面

上企业微信前,由总部的客服人员维护全国社群对接顾客,过程繁琐费时费力。上企业微信后,员工通过直接与顾客的沟通,一个服务员就成功带动了十桌顾客前来消费,增加了门店当日营收。

8%
入群会员桌单价均比非入群会员桌均单价高8%
100万
群带来营收约100万以上/月
41%
一场活动参与率为41%
云巡店产品

连锁门店标准化运营赋能解决方案
一款实现门店标准化和精细化管理的软件

秉承 “PDCA”管理模型

云巡店/店长助手作为一款实现门店标准化和精细化管理的软件,秉承 PDCA管理模型

秉承 “PDCA”管理模型

云巡店/店长助手作为一款实现门店标准化和精细化管理的软件,秉承 PDCA管理模型

问题管理闭环化

从发现问题/问题整改/确认整改完成实现问题的闭环管理,让稽核/巡店不仅仅是作为绩效考核...

问题管理闭环化

从发现问题/问题整改/确认整改完成实现问题的闭环管理,让稽核/巡店不仅仅是作为绩效考核...

营运管控标准化

从结果管理到过程管理,标准化不仅仅体现在督导每月一次的稽核中,而是在于门店/区域督导的过程化管理(自检)

营运管控标准化

从结果管理到过程管理,标准化不仅仅体现在督导每月一次的稽核中,而是在于门店/区域督导的过程化管理(自检)

标准管控可视化

巡检数据可视化,品牌/区域/门店,随时随地掌握所管辖门店目前门店QSC所处水平/Top问题/反...

标准管控可视化

巡检数据可视化,品牌/区域/门店,随时随地掌握所管辖门店目前门店QSC所处水平/Top问题/反...

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